Hans weet raad (4): Consumentenzaken
‘Vragenrubriek voor lezers over uitkeringen, consumentenzaken, rechten (zoals erfrecht), belastingen en andere financiële zaken. Vanwege uw privacy worden de vragen en antwoorden anoniem behandeld. Onze ingeschakelde deskundigen proberen u zo spoedig mogelijk een persoonlijk antwoord te geven. Stuur uw vraag naar hansroodenburg@kpnmail.nl
Consumentenzaken
Beter terecht bij geschillencommissie
Ik kwam op internet tegen een site die zich nogal profileert. Hoe weet ik of deze betrouwbaar is? Ik heb namelijk een vervelende kwestie over een leverancier van meubels?
De stichting Meldpunt Collectief Onrecht, waarachter handige advocaten of bemiddelaars schuilgaan, stelt de zaak erg 'klantjes wervend’ voor. Voordat u ermee in zee gaat, moet u oppassen of uw kwestie het wel waard is aan deze instelling voor te leggen. We zagen al op internet dat het meldpunt als onbetrouwbaar en misleidend is omschreven.
Het stelt wervend dat zij zich hard maakt voor iedereen, particulier of zakelijk, die benadeeld is door het handelen van een (groot) bedrijf, multinational of (semi-)overheid.
Mooie woorden, maar pas zeer zeker op! Als u sterk in uw schoenen staat, dan wil elke advocaat in uw regio u wel tegen honorarium helpen. Bovendien kunt u misschien beter terecht bij de Consumentenbond met uw zaak over een geschil tussen u en uw meubelleverancier. U kunt ook zelf aan de slag gaan bij een geschillencommissie.
AOW en pensioen
Uitkering AOW in Griekenland
Ik heb tot 2014 voor mijn ouders gezorgd. Na de dood van mijn moeder heb ik Nederland voorgoed verlaten. Ik woon nu op Rhodos in Griekenland waar mijn zoon en kleindochter zijn gevestigd. Heb ik nog recht op AOW uit Nederland? Ik word in de loop van 2019 AOW-gerechtigd. In 2012 ben ik uitgeschreven in Nederland.
Als we even snel een rekensom maken dan heeft u waarschijnlijk recht op ongeveer 86 procent van de AOW-uitkering in Nederland. In 2019 ligt de AOW-leeftijd op 66 jaar en vier maanden. De AOW wordt ook gewoon in Griekenland uitbetaald. Als u ook nog een Grieks pensioen krijgt, dan kunt u regelen dat u de AOW uit Nederland tegelijkertijd krijgt uitbetaald.
Mogelijk heeft de uitvoeringsinstantie SVB al met u contact gezocht. Anders moet u dat doen. Zodra de Griekse autoriteiten u benaderen over uw pensioen, kunt u opgeven dat u ook nog een pensioen in Nederland gaat krijgen. Er zijn namelijk internationale verdragen tussen Nederland en Griekenland.
.gif)
