Odido informeert klanten over cyberaanval

12 februari 2026 door een van onze medewerkers
Odido informeert klanten over cyberaanval
Bld. (prompt) v&m

​Odido is getroffen door een cyberaanval, waarbij gegevens van klanten zijn geraakt. ​Op basis van onderzoek betreft het incident persoonsgegevens uit een klantcontactsysteem dat door Odido wordt gebruikt. Er zijn geen wachtwoorden, belgegevens of factuurgegevens betrokken. 

De betrokken informatie omvat mogelijk:
Volledige naam
Adres en woonplaats
Mobiele nummer
Klantnummer
E-mailadres
IBAN (rekeningnummer)
Geboortedatum
Identificatiegegevens (paspoort- of rijbewijsnummer en geldigheid)

​De ongeautoriseerde toegang tot het systeem is zo snel mogelijk beëindigd. Daarnaast heeft Odido externe cybersecurity-experts ingeschakeld om te ondersteunen bij het nemen van aanvullende beveiligingsmaatregelen als onderdeel van de respons op dit incident. 

​Betrokken personen ontvangen zo spoedig mogelijk rechtstreeks een e-mail van Odido. Vanwege de oplage kan het informeren van alle betrokken klanten tot 48 uur in beslag nemen. Daarnaast heeft Odido het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). ​

Meer over:
Cookies

Deze website gebruikt noodzakelijke cookies voor een correcte werking en analytische cookies (geanonimiseerd) om de statistieken van de website bij te houden. Marketing cookies zijn nodig voor laden van externe content, zoals YouTube-video's of widgets van Sociale Media. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie, of om je instellingen later aan te passen.