Bibliotheek Rotterdam getroffen door cyberaanval
Bibliotheek Rotterdam heeft te maken met een computerstoring als gevolg van een cyberaanval. Dit geldt voor alle vestigingen. Het is nog onduidelijk welke systemen getroffen zijn en of er mogelijk gegevens gestolen zijn. Dit wordt nu onderzocht.
Klanten kunnen op dit moment niet via de systemen of de mail van Bibliotheek Rotterdam benadert worden. Bibliotheek Rotterdam informeert over de situatie via de website en (sociale) media. De meeste vestigingen zijn open - waaronder de Centrale - maar systemen zoals de bibliotheekcomputers, kopieerapparaten en wifi werken (nog) niet.
Veel activiteiten kunnen gewoon doorgaan, ook kun je gewoon offline studeren en werken, de krant lezen et cetera. Klanten kunnen boeken inleveren, maar niet lenen. Uiteraard schuift de leentermijn door en wordt er geen extra telaatgeld gerekend.
Klanten die vragen hebben over de aangepaste dienstverlening, kunnen bellen naar het telefoonnummer (010)2816100. De bibliotheek hoopt aan het einde van deze week de omvang van de cyberaanval en de gevolgen daarvan in beeld te hebben. Mocht er in de tussentijd meer duidelijk zijn, dan maakt ze dat bekend.