'Echte' Intrum Justitia ook gedupeerd
Eigenlijk is het heel eenvoudig. Alles wat te mooi is om waar te zijn is dat ook! Ga nooit in op fantastische aanbiedingen zoals een gratis waardebon van enkele honderden euro’s bij een supermarkt of bouwmarkt. Geef via internet nooit uw wachtwoord of pincode en betaal nooit als de bestelling niet van uzelf is uitgegaan.
Onbekend
Open nooit email van volstrekt onbekenden, zeker niet als zij lijken nagemaakt (vooral bij banken het geval), gooi onbetrouwbare emails meteen en voor goed weg (verwijder ze dus ook uit uw prullenbak of uit de verwijderde items). Ga nooit in op vragen van onbekenden, ook niet als ze heel mooi zijn gesteld.
Pas vooral op uw tellen als er informatie over uw financiële diensten worden gevraagd. Erg belangrijk is dat u alleen ingaat op betalingen indien u zelf iets bestelt. Bijvoorbeeld via Ideal of Paypal waarna u via uw eigen bank wordt geleid en u zich dáár moet aanmelden met eigen wachtwoord en pincode.
Vooral degenen die openbare e-mailadressen hebben, die zijn gepubliceerd op internetsites of in kranten en tijdschriften, worden bestookt met ‘phishingmails’ van oplichters.
Het nieuwste van het nieuwste, wat een aantal medewerkers van deze site heeft meegemaakt, was een oplichtersmail van ‘Intrum Justitia’ die (naar snel bleek) een nepfactuur stuurde met in de bijlage een virus. Woordvoerster Mareille van Bemmel van Intrum Justitia zegt dat haar organisatie (veilig te vinden op www.intrum.nl) ook is gedupeerd.
Bonafide
Intrum Justitia is een bonafide
internationale organisatie van incasso- en credit management. ,,Wij
betreuren dat u en uw collega’s een phishingmail ontvangen hebben, maar
ik wil nogmaals benadrukken dat wij niet de afzender zijn.’’
Het
fraudeteam van Intrum Justitia is inmiddels in overleg met politie en
justitie om te achterhalen welke personen of organisatie achter deze
handelingen zitten. Zeer waarschijnlijk zijn de ip-adressen die aan de
betrokken computers zijn verbonden uit het buitenland. Het is een
moeizame zaak om deze oplichters op te sporen.
Intrum Justitia
benadrukt dat zij nooit via een algemene e-mail verzoekt een openstaande
vordering te voldoen. ,,Onze e-mails zijn gepersonaliseerd, kennen een
dossiernummer, hebben nooit een zip bestand als bijlage, vragen nooit om
een wachtwoord en hebben een nog duidelijker Intrum Justitia signatuur.
Op onze website hebben wij meer informatie geplaatst.’’
Dit soort fraudepraktijken van criminelen lijkt niet uit te roeien. We doen zelfs geen moeite meer om ‘wederhoor’ toe te passen bij de oplichters. Onze webdesigner zegt het heel mooi: ,,Het blijft opletten met deze internetgangsters.’’
Een waarschuwing hierover is terug te vinden op de fraudehelpdesk waarin vele (betrouwbare) partners deelnemen. Het e-mailbericht van het valse ‘Intrum Justitia’ heeft deze keer betrekking op een openstaande rekening van 93,50 euro. ,,In de bijgevoegde factuur, een zip-bestand, wordt verwezen naar de ‘eerder ontvangen herinneringen’.’’
De Fraudehelpdesk adviseert: open dit bestand nooit want er zit een virus in verstopt. Het moge duidelijk zijn dat je nooit het gevraagde bedrag moet overmaken naar deze oplichters. De meeste mensen weten dat inmiddels wel. Maar helaas trapt nog steeds een klein aantal mensen in deze internetval.
Vals
De valse verzender van de e-mail doet zich voor als een soort incassobureau. Maar de bonafide incassobureaus zullen u nooit per algemene mail of per fax benaderen, hooguit via officiële brief aan uw adres of zelfs langskomend met een deurwaarder. Bovendien weet een ieder zelf wel als hij betalingsproblemen heeft.
Voor uiteindelijke incassering van een betalingsaanmaning is trouwens een rechterlijke uitspraak nodig die persoonlijk moet worden overhandigd en waarin de ‘wanbetaler’ eerder al de mogelijkheid heeft gekregen om voor de rechtbank te verschijnen.
Zijn enkele goedgelovigen er toch ingetrapt, laat uw pc of smartphone dan grondig schoon maken. Er zijn genoeg antivirusprogramma’s te vinden die dat kunnen doen. Of kijk op de aanwijzingen van het eveneens gedupeerde www.intrum.nl.
De meeste personal computers hebben bij aanschaf
trouwens een ‘ingebouwd’ antivirusprogramma (jaarlijks verlengen kost
enkele tientjes). Voor degenen die alleen mails willen ontvangen van
bekenden is er de mogelijkheid dit in de computer vast teleggen. Voor de
echt bange mensen is het aan te raden een ervaren iemand met internet
nu-en-dan naar uw emails te laten kijken en uw computer te onderzoeken
op betrouwbaarheid.
De valse ‘Intrum Justitia’ nagelen we op deze site nu aan de schandpaal. Ze zit in Den Haag en volgens haar mail op Postbus 84096. Ze noemt een btw-nummer maar dat stelt geen ene donder voor. Er zijn trouwens emailprogramma’s van providers die na klachten binnen een paar dagen deze mails blokkeren, maar soms kan dat al te laat zijn.
De grote vraag is natuurlijk heeft het zin om aangifte te doen bij de politie? Soms wel, meestal niet. Kijk op www.politie.nl. Er zijn diverse formulieren om aangifte te doen en de eerder genoemde Fraude Desk op internet speelt hierbij een belangrijke rol. Het probleem is dat deze oplichters even snel van het internet verdwijnen als zij gekomen zijn en moeilijk te achterhalen zijn.
Oplichters maken misbruik van de in principe goedwillendheid van mensen. Eerder ondervonden wij fraude via allerlei faxen (die naar bedrijven, verenigingen en stichtingen werden gestuurd) van misleiders die qua naam op die van Kamer van Koophandel leken. Daar haalt men vaak de faxnummers en internetsites. Ook de Kamer van Koophandel zal nooit per fax of per e-mail facturen sturen. Dus ook met deze zogenoemde acquisitiefraude oppassen.
Een van de meest lijkende mails die wij kregen was van de overheidssite DigiD met logo en al. In de mail werd om ‘verificatie’ gevraagd.
Nooit op ingaan dus!
.gif)
