Boete van €200 miljoen voor Temu voor onveilige producten
De Europese Commissie heeft Temu een boete van €200 miljoen opgelegd omdat het bedrijf de regels van de wet digitale diensten (DSA) heeft overtreden. Uit een mystery shopping-onderzoek van de Commissie kwam naar voren dat veel apparaten niet veilig waren
Temu heeft niet goed onderzocht welke risico's er zijn op het platform, zoals de verkoop van illegale producten die schadelijk kunnen zijn voor consumenten in de Europese Unie. Uit onderzoek van de Commissie blijkt dat consumenten in de EU grote kans lopen om illegale producten tegen te komen op het platform.
De risicoanalyse die Temu in 2024 heeft gemaakt, voldoet niet aan de eisen van de DSA. Zo baseerde Temu zich op algemene informatie over risico's in de e-commerce sector, in plaats van op specifieke gegevens over het eigen platform. Ook heeft Temu de kans dat consumenten illegale producten tegenkomen sterk onderschat.
Uit een mystery shopping-onderzoek van de Commissie kwam naar voren dat veel apparaten niet veilig waren en dat speelgoed voor baby's gevaarlijke stoffen bevatte of verstikkingsgevaar opleverde.
Daarnaast heeft Temu niet goed gekeken naar hoe het ontwerp van het platform, zoals aanbevelingssysternen en promoties door influencers, de verspreiding van illegale producten kan verergeren. Grote online platforms moeten volgens de DSA systematische risico’s in kaart brengen en maatregelen nemen om deze te beperken. De boete is berekend op basis van de ernst en duur van de overtreding.
-cropped3-S.jpg)
.gif)
